Algemene voorwaarden

1. Definities

1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

“Afnemer”: de natuurlijke of rechtspersoon met wie Beautyprint een Overeenkomst sluit tot Dienstverlening en de verkoop van Producten;

beeldjes, één en ander in de ruimste zin van het woord;

“Product(en)”: de goederen die door Beautyprint aan Afnemer worden verkocht;

“Overeenkomst”: de overeenkomst tussen Beautyprint en Afnemer tot (i) het uitvoeren van Dienstverlening dan wel (ii) het (in het kader van de Dienstverlening) verkopen en leveren van Producten door Beautyprint aan Afnemer;

“Beautyprint”: Beautyprint B.V., gevestigd aan het Willemsplein 4, 6811 AK in Arnhem en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer en Koophandel onder nummer: * nog uitzoeken *;

“Verzoek”: een verzoek van een Afnemer om Dienstverlening en/of tot het (doen) leveren van Producten.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, rechtsbetrekkingen, opdrachten en Overeenkomsten van Beautyprint, waaronder begrepen overeenkomsten waarbij Beautyprint rechtstreeks, dan wel door of met bemiddeling van derden, Producten aan Afnemer verkoopt en levert dan wel iedere overeenkomst tot Dienstverlening.

2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze vooraf nadrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3 Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op aanvullende overeenkomsten en opvolgende overeenkomsten tussen Beautyprint en Afnemer.

2.4 Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere (algemene) voorwaarden van Afnemer wordt hierbij nadrukkelijk van de hand gewezen.

3. Totstandkoming Overeenkomst

3.1 Alle aanbiedingen en andere uitingen van Beautyprint zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk nadrukkelijk anders is aangegeven. Beautyprint  is nimmer verplicht Verzoeken te aanvaarden en/of uit te voeren.

3.2 Alle offertes van Beautyprint worden gedurende 30 dagen gestand gedaan, tenzij een offerte of uiting anders vermeldt.

3.3 Een Overeenkomst tussen Beautyprint en Afnemer komt tot stand op het moment dat Beautyprint een Verzoek van Afnemer schriftelijk aanvaardt, dan wel de aanvaarding van de offerte door Afnemer schriftelijk heeft bevestigd.

4. Prijs

4.1 De door Beautyprint gehanteerde prijzen en kortingen zijn de prijzen en kortingen die van kracht zijn op de dag van de totstandkoming van de Overeenkomst, tenzij Beautyprint en Afnemer schriftelijk anders zijn overeengekomen.

4.2 Beautyprint is bevoegd te allen tijde de prijzen van de Producten dan wel de Dienstverlening op de website aan te passen.

4.3 De door Beautyprint opgegeven prijzen zijn inclusief omzetbelasting (BTW), accijnzen, invoerrechten, verpakkingskosten en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd. De prijzen zijn inclusief opstart-, bewerk- en verzendkosten.

4.4 Voor het maken van een afspraak via de website van Beautyprint worden €50,- reserveringskosten in rekening gebracht. Deze kosten worden op de prijs van het Product in mindering gebracht op het moment van betaling.

4.5 De Producten worden altijd aangetekend en verzekerd verzonden.

4.6 Beautyprint heeft na drie maanden nadat de Overeenkomst tot stand is gekomen het recht om de overeengekomen prijzen voor verkoop en levering te verhogen, al dan niet op grond van verhogingen van inkoopprijzen en/of vrachttarieven van de producten en/of de grondstoffen die voor de productie van de Producten nodig zijn en/of toeslagen op de heffingen die van overheidswege worden opgelegd.

4.7 Indien Afnemer niet akkoord wenst te gaan met een door Beautyprint kenbaar gemaakte verhoging van prijzen en/of tarieven en deze verhoging meer dan 10% bedraagt, is Afnemer gerechtigd binnen acht dagen na bedoelde kennisgeving van Beautyprint ter zake de prijswijziging de Overeenkomst schriftelijk op te zeggen dan wel het Verzoek te annuleren tegen de in de kennisgeving genoemde datum.

4.8 Afnemer dient wettelijk minimaal 14 dagen voor de afspraak melding te maken van eventuele afzegging. Bij elke afzegging wordt €12,50 administratiekosten in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag. Wanneer de afspraak binnen de 14 dagen wordt geannuleerd, wordt de €50,- reserveringskosten als bedoeld in Artikel 4.4 als zijnde wegblijftarief, dat wil zeggen ter compensatie van administratie kosten en gederfde inkomsten, niet aan Afnemer uitbetaald. In het geval van medische overmacht kan de afspraak te allen tijde kosteloos worden afgezegd, tenzij de afspraak is verplaatst door de Afnemer naar een latere datum dan de initieel gemaakte afspraak.

5. Levering

5.1 De Producten worden (af)geleverd op het overeengekomen afleveradres, tenzij anders is overeengekomen. Indien Afnemer weigert de Producten aldaar in ontvangst te nemen of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies noodzakelijk voor de levering, dan komen de daardoor ontstane kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten, voor rekening van Afnemer en gaat desalniettemin het risico op dat moment over op Afnemer.

5.2 Beautyprint is te allen tijde gerechtigd de Producten in deelleveringen te leveren, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

5.3 Alle door Beautyprint genoemde en/of overeengekomen (leverings)termijnen voor Producten of Dienstverlening zijn naar beste weten vastgesteld, doch zijn nimmer bindend of fatale termijnen. De enkele overschrijding van een genoemde of overeengekomen (leverings)termijn brengt Beautyprint niet in verzuim noch levert dan ook een toerekenbare tekortkoming op. Bij overschrijding van enige termijn zal Beautyprint de Producten zo spoedig mogelijk alsnog aan Afnemer leveren dan wel de Dienstverlening ten gunste van Afnemer alsnog uitvoeren. Overschrijding van de leveringstermijn zal nooit resulteren in prijsvermindering van de Producten dan wel de Dienstverlening.

5.4 Levertijden zijn afhankelijk van het gekozen materiaal waarin het Product zal worden geleverd. Sommige materialen vereisen minder of meer nabewerkingsactiviteiten in het eigen Beautyprint atelier en in het geval van veredelen van het Product wordt dit door een externe dienstverlener in Nederland uitgevoerd waardoor de levertijd varieert tussen de 6 en 15 weken na het bezoek aan een Beautyprint vestiging voor de 3d scan.

6. Recht van reclame

6.1 Afnemer is verplicht binnen 10 werkdagen na aflevering van de Producten te controleren of de afgeleverde Producten geen uitwendige gebreken vertonen. Indien Afnemer niet uiterlijk binnen twee werkdagen na voormelde termijn schriftelijk melding via het e-mailadres ‘welkom@beautyprint.nl’ heeft gemaakt van uitwendige gebreken, worden de Producten geacht overeen te stemmen met de bestelling naar aard en aantal en de afgeleverde Producten door Afnemer onvoorwaardelijk te zijn aanvaard.

6.2 Indien Afnemer van mening is dat de Producten niet de eigenschappen bezit die hij op grond van de Overeenkomst mocht verwachten, dient Afnemer dit onverwijld nadat hij de eventuele discrepantie heeft vastgesteld of redelijkerwijs had kunnen vaststellen, aan Beautyprint schriftelijk mede te delen, waarbij Afnemer een gedetailleerde beschrijving van de geconstateerde discrepantie geeft.

6.3 Indien Afnemer (tijdig) melding maakt van een eventuele discrepantie tussen de geleverde Producten en hetgeen Afnemer redelijkerwijs op grond van de Overeenkomst mocht verwachten, zal Beautyprint deze melding schriftelijk bevestigen aan Afnemer. Beautyprint zal ter zake zo spoedig mogelijk in overleg treden met Afnemer en het nodige onderzoek verrichten, waarbij Afnemer Beautyprint binnen twintig dagen nadat de melding bij Beautyprint bekend is in de gelegenheid dient te stellen de eventuele discrepantie vast te (laten) stellen.

6.4 Reclames geven aan Afnemer niet het recht zijn betalingsverplichting(en) op te schorten.

6.5 Indien Beautyprint een reclame gegrond bevindt, zal Beautyprint naar eigen inzicht (1) een schadevergoeding tot ten hoogste de factuurwaarde van de betrokken Producten betalen of (2) de betrokken Producten gratis vervangen.

7 Eigendomsvoorbehoud

7.1 Alle aan Afnemer geleverde Producten blijven eigendom van Beautyprint totdat alle bedragen die Afnemer verschuldigd is voor de geleverde Producten, alsmede eventuele extra kosten volledig aan Beautyprint zijn voldaan.

7.2 Afnemer zal op eerste verzoek van Beautyprint voldoende zekerheid stellen voor de volledige nakoming van al zijn (betalings)verplichtingen jegens Beautyprint.

8 Retourzendingen

8.1 Retourneren van de Producten is uitgesloten gezien de Producten gepersonaliseerd maatwerk betreffen en de Producten tot stand zijn gekomen overeenkomstig specificaties van Afnemer.

9 Dienstverlening Beautyprint

9.1 Beautyprint heeft ten aanzien van de uitvoering van alle Overeenkomsten een inspanningsverplichting en géén resultaatsverplichting. Ten aanzien van de Dienstverlening geldt dat het een creatief proces is en Beautyprint daarin creatieve keuzes kan maken.

9.2 Alle door Beautyprint genoemde en/of overeengekomen (leverings)termijnen voor Dienstverlening zijn naar beste weten vastgesteld, doch zijn nimmer bindend of fatale termijnen. De enkele overschrijding van een genoemde of overeengekomen termijn brengt Beautyprint niet in verzuim noch levert dan ook een toerekenbare tekortkoming op. Bij overschrijding van enige termijn zal Beautyprint de Dienstverlening ten gunste van Afnemer alsnog uitvoeren.

9.3 Afnemer draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Beautyprint aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Afnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Beautyprint worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Beautyprint zijn verstrekt, heeft Beautyprint het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan Afnemer in rekening te brengen.

10 Betaling
10.1 Tenzij anders overeengekomen, dienen alle facturen van Beautyprint dienen binnen 14 dagen na de factuurdatum daarvan of zo veel eerder als door Beautyprint zal worden aangegeven, te worden voldaan op de door Beautyprint aangegeven wijze zonder enig recht op korting en/of verrekening. Beautyprint is gerechtigd aan Afnemer per deellevering een factuur te sturen.

10.2 Alle kosten die verband houden met (het uitvoeren van) de betaling, waaronder tevens begrepen het eventueel verschaffen van zekerheid, komen voor rekening van Afnemer.

10.3 Na het verstrijken van de onder artikel 10.1 bedoelde termijn is Afnemer automatisch en zonder dat ingebrekestelling vereist zal zijn in verzuim. Beautyprint is alsdan gerechtigd haar werkzaamheden voor Afnemer op te schorten.

10.4 Indien Afnemer nalatig blijft de vordering te voldoen, kan Beautyprint de vordering uit handen geven, in welk geval Afnemer tevens gehouden is tot vergoeding van buitengerechtelijke- en gerechtelijke kosten, waaronder alle kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten, verbandhoudende met de inning van deze vordering of van rechtsuitoefening anderszins. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen te allen tijde nooit minder dan €50,00.

10.5 Afnemer is nimmer gerechtigd (pretense) vordering(en) op Beautyprint te verrekenen met schulden aan Beautyprint.

10.6 Indien Afnemer het bedrag van de factuur betwist, dient hij zijn bezwaren binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk aan Beautyprint mee te delen, bij gebreke waarvan dit recht komt te vervallen.

11 Inschakeling derden

11.1 Het staat Beautyprint steeds vrij voor de uitvoering van de Overeenkomst derden in te schakelen.

11.2 Bij het inschakelen van derden zal Beautyprint steeds zorgvuldig te werk gaan. Beautyprint is echter niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van tekortkomingen van derden.

12 Aansprakelijkheid

12.1 Beautyprint is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het gebruik van Producten door Afnemer, bijvoorbeeld door onjuiste montage of onjuist gebruik.

12.2 Beautyprint is niet aansprakelijk voor enig verlies of schade, ontstaan uit hoofde van, door of in verband met de uitvoering van Dienstverlening en/of de verkoop en/of levering van Producten aan Afnemer, behoudens opzet en grove schuld aan de zijde van Beautyprint.

12.3 Beautyprint is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Beautyprint bij de uitvoering van de Overeenkomst is uitgegaan van door Afnemer verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor haar kenbaar was of behoorde te zijn.

12.4 Derden kunnen geen rechten ontlenen aan deze Overeenkomst.

13 Overmacht

13.1 Indien Beautyprint door een niet toerekenbare tekortkoming (overmacht) niet aan haar verplichtingen jegens Afnemer kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de toestand van overmacht.

13.2 Onder overmacht van Beautyprint wordt verstaan elke van de wil van Beautyprint onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van (het betreffende gedeelte van) haar verplichtingen jegens Afnemer wordt verhinderd, vertraagd of economisch onmogelijk wordt gemaakt waardoor de nakoming van deze verplichtingen in redelijkheid niet van Beautyprint kan worden verlangd. Onder overmacht wordt mede verstaan een tekortkoming van toeleveranciers van Beautyprint. Wanneer een overmachtsituatie langer dan dertig dagen heeft geduurd, hebben partijen het recht om de Overeenkomst door schriftelijke ontbinding te beëindigen. Hetgeen reeds ingevolge de Overeenkomst gepresteerd is, wordt alsdan naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar iets verschuldigd zullen zijn.

14 Beëindiging & ontbinding

14.1 Aan elk der partijen komt de bevoegdheid tot ontbinding van de Overeenkomst slechts toe indien de andere partij, na een deugdelijke en gedetailleerde schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar te kort schiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen ingevolge de Overeenkomst.

14.2 Beautyprint kan de uitvoering van haar werkzaamheden zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst door schriftelijke kennisgeving geheel of gedeeltelijk beëindigen of opschorten, indien Afnemer tekortschiet in haar (betalings)verplichting(en) of aan Beautyprint ter kennis gekomen omstandigheden Beautyprint goede grond geven te vrezen dat Afnemer niet aan zijn verplichtingen zal voldoen, al dan niet voorlopig, surséance van betaling wordt verleend, indien ten aanzien van Afnemer faillissement wordt aangevraagd of indien zijn onderneming wordt geliquideerd of beëindigd. Beautyprint zal wegens deze beëindiging nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.

14.3 Ingeval van nietigheid van een of meer bepalingen uit een tussen Beautyprint en Afnemer geldende rechtsbetrekkingen dan wel in deze algemene voorwaarden zullen partijen in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.

15 Overdracht

15.1 Zonder de voorafgaande (schriftelijke) toestemming van Beautyprint is het Afnemer niet toegestaan haar rechten uit hoofde van haar rechtsbetrekking met Beautyprint of één of meer daaruit voortvloeiende verplichtingen geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen, dan wel feitelijk door derden te doen (laten) uitvoeren.

16 Privacy

16.1 Op de Overeenkomst is de privacyverklaring van Beautyprint van toepassing. Deze is te raadplegen via deze link.

16.2 Beautyprint behoudt het recht voor de privacyverklaring van tijd tot tijd eenzijdig te wijzigen.

17 Intellectuele en industriële eigendomsrechten

17.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Beautyprint geleverde Producten en/of haar Dienstverlening, berusten bij Beautyprint, dan wel haar licentiegevers.

17.2 Beautyprint is bevoegd om alleen met voorafgaande toestemming van Afnemer, foto’s van Producten als resultaat van de Dienstverlening op haar website en sociale media kanalen te plaatsen.

17.3 Het is Afnemer uitdrukkelijk verboden Producten, maar ook andere zaken waar intellectuele eigendomsrechten van Beautyprint op rusten, waaronder mede computerprogramma’s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model)contracten en andere geestesproducten van Beautyprint, een en ander in de ruimste zin des woords, al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren.

17.4 Beautyprint verstrekt bij de levering van de Producten nimmer de digitale scan file welke in het kader van de Dienstverlening is gemaakt. De digitale scan file is kan tegen een vast tarief worden aangekocht.

18 Toepasselijk recht en forumkeuze

18.1 Op de rechtsbetrekkingen tussen Beautyprint en Afnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

18.2 Alle geschillen welke tussen Beautyprint en Afnemer mochten ontstaan voortvloeiende uit of in verband met (de uitvoering van) een tussen Beautyprint en Afnemer gesloten Overeenkomst, alsmede in verband met deze algemene verkoopvoorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Gelderland, locatie Arnhem, tenzij anders bepaald door een dwingendrechtelijk wettelijke bepaling.